Bynoxcar olarak satışa sunduğumuz tüm ürünler, üretici ve tedarikçi firmaların garanti kapsamı altındadır. Satın aldığınız ürünler yasal garanti süresi boyunca üretim hatalarına karşı güvence altındadır.

• Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlar ve ürünün türüne göre değişiklik gösterebilir (genellikle 2 yıl).

• Garanti süresi ve kapsamı ürünle birlikte gelen garanti belgesi ya da ürün açıklamasında belirtilmiştir.

Garanti, aşağıdaki durumları kapsar:

• Üretim kaynaklı arızalar

• Malzeme veya işçilik hataları

• Normal kullanım koşullarında meydana gelen teknik sorunlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan fiziksel hasarlar (düşme, darbe, sıvı teması, yanlış kullanım vb.)

• Yetkisiz müdahale, tamir veya onarım yapılması

• Ürünün orijinal seri numarasının silinmesi, tahrif edilmesi

• Ürünle birlikte verilen aksesuarların (şarj aleti, kablo, pil vb.) yıpranması

• Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım

1. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için, ürünün fatura veya e-fatura çıktısı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

2. Ürün, yetkili teknik servis tarafından incelenerek sorunun garanti kapsamında olup olmadığı belirlenir.

3. Onaylanan işlemler sonrası ürününüz onarılır, değiştirilir veya iade alınır.

Garantiyle ilgili her türlü soru, destek veya servis yönlendirme işlemleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-Posta: info@bynoxcar.com
📞 Telefon: +90 (532) 486 31 63
📦 Kargo Gönderim Adresi: [Adana çevre yolu cad no:36 karatay konya]